jika Anda pernah pergi backpacking di seluruh Eropa, Anda kemungkinan besar pernah mendengar tentang Flixbus. Ini adalah jaringan luas bisnis bus antarbil yang terjangkau yang beroperasi di lebih dari 30 negara, dipasarkan dengan satu merek Flixbus. Kami biasanya memilih kereta, tetapi saat mahal atau tidak tersedia, Flixbus adalah pilihan transportasi kami berikutnya.
Satu hal yang saya hargai tentang pemesanan dengan Flixbus adalah pengalaman individu. Situs mereka mudah dan mudah. Membuat kesepakatan tidak membutuhkan banyak waktu. Hal yang sama persis berlaku untuk mengubah atau membatalkan perjalanan. Setelah tiga tur Eropa, kami telah mengalami pembatalan dan memesan ulang beberapa tiket kami. Dalam posting ini, kami akan membagikan persis bagaimana melakukannya.
Apa yang tercakup dalam panduan ini?
Cara membatalkan tiket flixbus
Cara memesan ulang perjalanan flixbus
Cara Mengubah Nama Penumpang
Pertanyaan yang Sering Diajukan Bagaimana cara membatalkan tiket saya menggunakan aplikasi seluler Flixbus?
Berapa biaya pembatalannya?
Saya tidak sengaja membuat kesalahan saat memesan. Bisakah saya mengubah pemesanan saya?
Bisakah saya mengubah voucher saya menjadi uang tunai?
Bagaimana meminta pengembalian dana
Lebih banyak saran di YouTube ⬇️⬇️⬇️Felated Posts:
Cara membatalkan tiket flixbus
Kunjungi Flixbus mengelola halaman pemesanan.
Masukkan nomor pemesanan perjalanan yang ingin Anda batal, dan nama depan dan belakang Anda atau alamat email yang Anda gunakan untuk memesan.
Di dasbor kelola pemesanan, di mana Anda akan melihat pemesanan yang akan datang. Anda memiliki dua opsi: Ubah informasi atau batal. Klik Batal.
Di halaman berikutnya, Anda akan melihat jumlah yang akan dikreditkan kembali kepada Anda. Klik Konfirmasi.
Di halaman berikutnya, masukkan alamat email tempat Anda ingin mendapatkan voucher. Anda mungkin juga perlu menawarkan informasi pribadi lainnya.
Di bagian bawah halaman, Anda akan menemukan ringkasan modifikasi yang Anda buat. Jika Anda senang dengan itu, klik Lanjutkan.
Di halaman berikutnya, Anda akan diberikan nomor pemesanan baru dan kode voucher (dan nilai voucher itu), yang dapat Anda manfaatkan untuk memesan perjalanan Flixbus lainnya. Perhatikan kedua kode. Ini juga akan diemailkan kepada Anda.
Beginilah seperti apa vouchernya:
Voucher berlaku selama 12 bulan sejak tanggal pembatalan. Itu juga dapat ditransfer ke orang lain.
Anda dapat membatalkan secara gratis jika Anda melakukannya setidaknya 30 hari sebelum keberangkatan. Tetapi jika Anda membatalkan lebih dari itu, biaya pembatalan 1-5 € berlaku dan dikurangkan dari nilai voucher. Untuk daftar biaya pembatalan yang jauh lebih komprehensif, buka halaman ini.
Cara memesan ulang perjalanan flixbus
Secara teknis, Flixbus tidak mengizinkan secara langsung mengubah tanggal, waktu atau jalur perjalanan. Apa yang diizinkan Flixbus adalah membatalkan tiket asli Anda dan memesan yang baru. Saat Anda membatalkan perjalanan, biaya tiket itu akan dikonversi menjadi voucher, yang dapat Anda manfaatkan untuk memesan perjalanan lain. Karena pemesanan Anda sebelumnya telah dibatalkan, Anda akan mengeluarkan nomor pemesanan baru.
Inilah cara melakukannya.
Kunjungi Flixbus mengelola halaman pemesanan.
Masukkan nomor pemesanan perjalanan yang ingin Anda batal, dan nama depan dan belakang Anda atau alamat email yang Anda gunakan untuk memesan.
Di dasbor mengelola pemesanan, batalkan perjalanan yang ingin Anda ubah. Untuk melakukan itu, ikuti langkah -langkah dalam cara membatalkan bagian perjalanan di atas.
Setelah Anda membatalkan pemesanan, Anda akan mengeluarkan kode voucher.
Pesan perjalanan baru dengan pergi ke flixbus.com. Lengkapi formulir browse.
Di halaman hasil, pilih perjalanan yang Anda inginkan untuk memesan dengan mengklik Reserve. Ringkasan detail perjalanan akan muncul di bilah samping terbaik. Anda juga akan menemukan kotak teks Voucher Redeem di bilah samping.
Masukkan kode voucher di bidang Voucher Redeem dan tekan tombol Redeem. Nilai voucher akan dikurangkan ke biaya tiket baru Anda. Jika tidak apa -apa dengan Anda, klik buku.
Di halaman berikutnya, masukkan detail penumpang dan pilih ekstra (pilihan kursi dan tunjangan bagasi tambahan).
Selesaikan mode pembayaran. Anda akan ditanya apakah Anda ingin faktur atau file dikirim ke alamat email Anda. Jika nilai voucher tidak cukup, Anda akan diminta untuk membayar saldo tetap menggunakan kartu laporan kredit, Google Pay, atau PayPal.
Itu dia. Halaman berikutnya adalah halaman konfirmasi. Voucher, pembayaran, dan faktur pembatalan akan dikirim ke alamat email Anda.
Cara Mengubah Nama Penumpang
Kunjungi Flixbus mengelola halaman pemesanan.
Masukkan nomor pemesanan perjalanan yang ingin Anda ubah, dan nama depan dan nama belakang atau alamat email Anda.
Di dasbor kelola pemesanan, Anda akan melihat pemesanan yang akan datang. Anda memiliki dua opsi: Ubah informasi atau batal. Klik Detail Ubah.
Nama dan nomor kontak akan dapat diedit. Masukkan nama baru dan simpan.
Anda dapat mengubah nama penumpang atau nomor kontak sebanyak 15 menit sebelum waktu keberangkatan Anda. Tidak ada biaya perubahan, tetapi jika biaya tiket telah ditingkatkan sejak saat pemesanan asli Anda, perbedaan tarif akan dibebankan. dalam hal ini, Anda wiLL perlu menyelesaikan pembayaran melalui kartu laporan kredit, Google Pay, atau PayPal.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara membatalkan tiket saya menggunakan aplikasi seluler Flixbus?
Buka aplikasi Flixbus.
Buka tiket saya di bilah menu.
Pilih mendatang (perjalanan).
Ketuk perubahan.
Pilih perjalanan yang ingin Anda ubah dan ikuti langkah selanjutnya.
Berapa biaya pembatalannya?
Tidak ada biaya pembatalan yang dibebankan jika dilakukan lebih dari 30 hari sebelum keberangkatan.
Tetapi jika Anda membatalkan kurang dari 30 hari sebelum keberangkatan, biaya berlaku dan dikurangkan dari nilai voucher. Biasanya antara 1 € dan 5 €, tergantung pada tanggal keberangkatan yang jauh. Untuk daftar biaya pembatalan yang jauh lebih komprehensif, buka halaman ini.
Saya tidak sengaja membuat kesalahan saat memesan. Bisakah saya mengubah pemesanan saya?
Jika ini pemesanan baru, Anda dapat sesuai atau membuat modifikasi untuk sepenuhnya gratis sebanyak 60 menit setelah konfirmasi transaksi.
Bisakah saya mengubah voucher saya menjadi uang tunai?
TIDAK. Voucher tidak dapat dikonversi atau ditukar dengan uang tunai. Anda bisa menggunakannya untuk memesan perjalanan Flixbus lain dalam 12 bulan ke depan.
Bagaimana meminta pengembalian dana
Secara umum, Flixbus tidak mengeluarkan pengembalian uang dalam bentuk uang. Sebaliknya, mereka hanya memberi Anda voucher yang bagus untuk satu tahun.
Namun, saya melihat di situs mereka bahwa mereka dapat dikembalikan untuk tiket yang tidak digunakan. Saya tidak tahu bagaimana mereka mendefinisikan “tidak digunakan” di sini dan apa garis waktunya. Ini hanya menentukan bahwa untuk meminta pengembalian uang, Anda harus memanfaatkan formulir kontak ini dan menyertakan bukti bahwa Anda tidak bepergian, yang mungkin salah satu dari yang berikut:
Konfirmasi dari perusahaan atau majikan Anda yang menetapkan bahwa Anda tidak dapat bepergian dengan alasan ahli
File apa pun yang membuktikan bahwa Anda tidak berada di lokasi keberangkatan pada saat perjalanan. Ini mungkin tiket pesawat atau pemesanan hotel di tempat lain.
Pernyataan formal sebagai pengganti sumpah bahwa Anda tidak melakukan perjalanan
Saya tidak pernah melakukan ini sendiri. Untungnya, saya tidak pernah harus mengajukan permintaan pengembalian dana. Tapi Anda bisa mencobanya.
2020 • 8 • 11
Lebih banyak saran di youtube ⬇️⬇️⬇️
Posting terkait:
Eropa dengan anggaran terbatas: 23 saran berguna untuk backpacker
15 penipuan Eropa yang perlu Anda ketahui sebelum perjalanan Anda
Bagaimana menghindari pencopet di Eropa: 10 hal yang saya temukan dari pengalaman
WARI TAMU WHAR: 8 Teknik yang digunakan oleh pencopet di Eropa!
12 Gereja Luar Biasa di Eropa Anda dapat tersandung di internet
Apakah Flixbus sah? Bagaimana cara memesan secara online? bagaimana cara naik?